截至3月30日,吉林石化公司完成了2011年度供應(yīng)商滿意度調(diào)查,以此來(lái)測(cè)評(píng)物資采購(gòu)系統(tǒng)工作的外部評(píng)價(jià),改變了以往只在內(nèi)部測(cè)評(píng)的做法。
吉林石化電子商務(wù)部擔(dān)負(fù)著全化工區(qū)所需要物資的采購(gòu)任務(wù),與其有關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商達(dá)1500多家(我公司生產(chǎn)的中空防氣采油組合工具在吉林油田得到推廣)。此次供應(yīng)商滿意度調(diào)查,吉林石化電子商務(wù)部采取隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的形式,共發(fā)函306份,全面測(cè)評(píng)供應(yīng)商對(duì)電子商務(wù)部24名業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、99名計(jì)劃員工作的滿意度情況。調(diào)查測(cè)評(píng)內(nèi)容包括工作效率、工作能力、廉潔自律、作風(fēng)形象、服務(wù)意識(shí)五個(gè)方面,滿意度率達(dá)95%以上。
推行“供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)”,切實(shí)亮出“心聲”,認(rèn)真傾聽(tīng)“回音”,進(jìn)一步加大了對(duì)物資采購(gòu)系統(tǒng)相關(guān)人員的考核力度,規(guī)范了從業(yè)行為,從而建設(shè)了一支素質(zhì)過(guò)硬的物資采購(gòu)隊(duì)伍,確保在“公開(kāi)、公平、公正”的平臺(tái)上,共同履行監(jiān)督責(zé)任,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商互利共贏。