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小議工作的主動(dòng)性

關(guān)于主動(dòng)性的問(wèn)題是由送水事件想到的。每當(dāng)水桶剩下兩三桶的時(shí)候,我們就會(huì)打電話催促送水公司,這一次也不例外。*天上午催促了之后,送水方說(shuō)會(huì)盡快送,結(jié)果下午下起了雪,第二天清理完雪道后又催促,他同樣說(shuō)盡快,結(jié)果還是在快下班的時(shí)候才送來(lái)。這樣的天氣送水的確會(huì)很辛苦,大家也都能理解,只是原本他是可以避免這樣的事情的。夏天的時(shí)候就建議過(guò)送水師傅每周送幾桶過(guò)來(lái)或者登記下用水單位的用水周期,但是顯然他并沒(méi)有特別在意這件事。對(duì)于本職工作,他缺乏足夠的主動(dòng)性。

換位思考下,如果是你,你會(huì)怎樣做好送水這件事呢?統(tǒng)計(jì)用水單位的用水周期,主動(dòng)去送水而不是讓別人催促,相信會(huì)讓客戶更加滿意,說(shuō)不定會(huì)帶來(lái)潛在客戶的增加,訂單的增加。提前查好天氣預(yù)報(bào),尤其是冬季的雨雪天氣,提前把水送出去,就不必為惡劣的天氣電話被打爆而頭疼了。

站在旁觀者的立場(chǎng)上看別人的問(wèn)題總是特別清醒,反觀到自己的工作,是不是也是缺乏足夠的主動(dòng)性呢?如果一個(gè)人能用心做事,把一件件小事做的無(wú)可挑剔,相信他就不會(huì)永遠(yuǎn)只停留在同一個(gè)階段了。對(duì)這個(gè)送水師傅而言,他如果改進(jìn)工作方法,起碼收入會(huì)和現(xiàn)在有所差別,工作時(shí)間上也會(huì)更加合理,不至于遇到不可抗力時(shí)焦頭爛額。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),主動(dòng)性的有無(wú)會(huì)造成差別不同的結(jié)果,能夠積極主動(dòng)的解決問(wèn)題,才是對(duì)工作負(fù)責(zé)。(閆晶晶)

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